特定商取引法[通販法(訪販法)]に基づく表記

販売業者 花屋 ねこじゃらし
運営総括責任者 都丸 ゆう子
業務内容 生花・鉢物の販売、教室
所在地 群馬県前橋市西片貝町5-4-8  エルアルカザール小池101
電話・FAX 027-223-8686
E-mail info@hananeko.net
注文方法 ご来店・電話・FAX・インターネット
商品代金以外
の必要手数料
消 費 税
振込手数料
送   料 ・自店の配達/エリア内は 3,000円(税別)より無料
      ・宅配の場合/1,000円 
引き渡し時期 お届け指定日

キャンセル
   の取扱

お届け指定日の前日(商品制作前)まで無料。
それ以降のキャンセルは商品代の50%承ります。
花材指定の場合、仕入れ後のキャンセルは商品代金の50%承ります。
不良品の取扱 生花という性質上、お取り替え返品は原則としてお受けできません。
商品不良・配送上による商品破損に関しては、代替品の発送をもって対応させていただきます。
取り換え期限 商品到着時にご不明の点がございましたら、直ちにご連絡ください 。

お支払いについて

お支払い方法 ご来店いただいてお支払いいただくか、下記口座へご送金ください。
指定口座
銀行振込
群馬銀行 片貝支店  普通 0296321  花屋ねこじゃらし  都丸ゆう子(ハナヤネコジャラシ トマルユウコ)
郵便振替
口座番号 00570-3-78078  花屋ねこじゃらし
お支払い期限 商品到着より10日以内

ご注文の確認と商品写真の送信について
FAX及びインターネットでのご注文の場合、ご注文内容確認後にお電話またはメールにて確認のご連絡をいたします。一日経過して連絡のない場合及びお急ぎの場合は電話でのご連絡をお願いいたします。ご注文主のメールアドレスが確認できるご注文につきましてはお届け商品の写真を配達・発送後にメールにて送らせていただきます。(母の日など物日の場合は2〜3日のご猶予をお願いいたします)

宅配に関する注意事項
配達時間 原則としてヤマト便を使用しますので、<午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時>の時間指定が可能です。ただし午前中配達は指定できない地域がございます。
なお、発送は配達指定日前日の当店地域最終集荷を原則といたしますが、気温の高い時期の夜間配達指定は発送してからの花材の状態に責任を負いかねますの で原則的にお受けいたしません。また、レストラン・ホテルといったパーティ会場など時間指定が限られてしまうお届け先への配送はなるべく避け、配送が必要な場合はお届け先の会場へ事前にご確認いただくことをおすすめします。
お届け先
のご不在
お届け先がご不在で、商品の受け取りができなかった場合・また受け取りが遅れた場合につきましては原則的に責任を負いかねます。お届け先の在宅日時をご確認いただくことをおすすめいたします。
2件以上
のご注文
2件以上のご注文をされる場合はお手数ですが、各商品ページより別途お手続きください。
二つ以上の商品を同じお届け先へ配送する場合でも、商品の性質上、原則として別々の梱包で件数分の送料をいただきます。

プライバシーの保護
ご注文等で得られたお客様の個人情報・プライバシーに関しましては、お客様の許可なく第三者に開示することはございません。

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